Acuerdo con el cliente
Este acuerdo (en lo sucesivo, el «Acuerdo») define los términos y el procedimiento para el uso de una Cuenta de comercio con Comert Comertex spool. s.r.o («Comert», la «Compañía»), así como el procedimiento para la realización de operaciones de arbitraje en pares de divisas y CFDs en esta Cuenta. En este Acuerdo, el cliente firmante se denomina «Cliente» o «Usted».
1. Uso de los términos
Los términos en mayúsculas que no se definen en este Acuerdo se pueden encontrar en el sitio web de Comert – https://comert.company
2. Prestación de servicios
De acuerdo con los términos de este Acuerdo y sujeto a la aceptación de la solicitud del Cliente para la apertura de una Cuenta de trading con Comert, la Compañía se compromete a mantener una o más Cuentas de trading registradas a nombre del Cliente, a realizar liquidaciones con el Cliente o sobre las operaciones del Cliente en los mercados internacionales y en los mercados extrabursátiles con contratos por diferencia sobre instrumentos como divisas, acciones, títulos de deuda, índices y materias primas («CFDs»), al contado, y a discreción y con el consentimiento del Cliente a proporcionar otros servicios y productos de la Compañía en el futuro. A menos que se indique expresamente lo contrario por escrito, todas las operaciones de CFD y otras operaciones entre Comert y el Cliente están sujetas a los términos de este Acuerdo, que puede ser modificado de vez en cuando (incluyendo, pero no limitado a los Principios y Procedimiento de Trading de Comert, especificados en el Apéndice de este Acuerdo).
3. Declaraciones y garantías
A partir de la fecha especificada en este Acuerdo, el Cliente reconoce, acepta y garantiza que:
3.1. Si el Cliente es una persona física, entonces ha alcanzado la mayoría de edad (18 años) y es una persona capaz y legalmente competente;
3.2. Si el Cliente es una persona jurídica, entonces (i) está debidamente registrado, y todas las acciones del Cliente, llevadas a cabo de acuerdo con los Reglamentos pertinentes, no violan ninguna ley, reglamento, ley, estatutos y reglamentos aplicables al Cliente o en la jurisdicción, el residente que es el Cliente; (ii) El Cliente está de acuerdo con la ejecución de este Acuerdo, la realización de todas las operaciones de CFD y otras operaciones financieras y transacciones previstas en este Acuerdo, así como el cumplimiento de todas las obligaciones previstas en este Acuerdo; (iii) el Cliente confirma que cualquier persona que ejecute este Acuerdo, así como todas las operaciones de CFD y otras transacciones previstas en este Acuerdo, en nombre del Cliente, ha sido debidamente autorizada;
3.3. La celebración y ejecución por parte del Cliente de este Acuerdo y todas las operaciones de CFD y otras transacciones previstas en este Acuerdo, así como el cumplimiento por parte del Cliente de todas las obligaciones previstas en este Acuerdo, y todas las operaciones de CFD y otras transacciones previstas en este Acuerdo, no violan ninguna ley, reglamento, la ley, los estatutos y los reglamentos aplicables al Cliente o en la jurisdicción de la que el Cliente es residente, o cualquier otro acuerdo, los términos de los cuales el Cliente está obligado;
3.4. El Cliente es el único propietario de una cuenta comercial con Comert. El Cliente no ha proporcionado ni proporcionará la cuenta del Cliente como garantía a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Comert. El Cliente tiene la plena titularidad de todas las garantías y no concederá ninguna garantía real a ningún tercero (aparte de la garantía real concedida por Comert en virtud de este Acuerdo) sin el consentimiento previo por escrito de Comert. Con el fin de completar una transacción de depósito o retirada, el nombre del Cliente al que la cuenta de operaciones está registrada en Comert debe coincidir exactamente con el nombre del titular de la cuenta de otra institución financiera de la que / a la que se realiza el depósito / retirada de fondos;
3.5. El Cliente se compromete a proporcionar todos los documentos, notificaciones, solicitudes y a tomar otras medidas que Comert, a su entera discreción, considere necesarias o deseables para confirmar o asegurar cualquier interés colateral a favor de Comert o para proteger los intereses de Comert en relación con cualquier Colateral;
3.6. El Cliente ha leído y comprende las disposiciones contenidas en este Acuerdo, incluyendo, pero no limitándose a, la Declaración de Divulgación de Riesgos de Comert y los Principios y Procedimientos de Negociación de Comert. El Cliente se volverá a familiarizar con el Acuerdo siempre que se realicen cambios en el mismo. El cliente abrirá cualquier posición o hará cualquier cambio en cualquier transacción abierta en la cuenta del cliente sólo si el cliente ha leído y entiende los términos del Acuerdo revisado de Comert Comertex spool. s.r.o y el cliente acepta que al ejecutar cualquier transacción en la cuenta del cliente, confirma que ha leído y entendido la revisión contractual de Comert en vigor en el momento de abrir una posición o ejecutar una Transacción;
3.7. El Cliente se compromete a negociar en una Cuenta Demo disponible para él / ella en el sitio web y reconoce que Comert puede, a su sola discreción, negarse a llevar a cabo cualquier transacción real en la Cuenta del Cliente hasta que el Cliente, en la opinión y la discreción Comert no negociar satisfactoriamente en la Cuenta Demo;
3.8. El cliente se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables. El cliente no puede utilizar su cuenta personal en Comert con el fin de realizar cualquier actividad ilegal;
3.9. El cliente no es ciudadano o residente de Gran Bretaña, Estados Unidos de América, Lituania, Armenia, Angola, Estados Bálticos, Bangladesh, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chad, Comoras, Colombia, Congo, Cuba, República Democrática del Congo, República Dominicana, República de Costa de Marfil, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Granada, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Honduras, India, Irlanda, Jamaica, Japón, Kenia, Kiribati, Kosovo, Laos, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, Madagascar, Malawi, Malí, Maldivas, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Mongolia, Mozambique, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Nueva Zelanda, República del Níger, Corea del Norte, Paraguay, Papúa Nueva Guinea, Ruanda, San Vicente y las Granadinas, Senegal, Sierra Leona, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Sri Lanka, Surinam, Suazilandia, Tanzania, Túnez, Uganda, Montenegro, Venezuela, Zambia, Zimbabue;
3.10. Toda la información proporcionada por el Cliente a Comert, incluida la información sobre la experiencia comercial y de inversión del Cliente, es verdadera, correcta y completa, y el Cliente se compromete a notificar inmediatamente a Comert cualquier cambio en esta información;
3.11. El capital de riesgo proporcionado como parte de la Solicitud del Cliente será inmediatamente revisado al alza después de que el Cliente haya depositado fondos por encima del capital de riesgo inicialmente proporcionado.
4. Requisitos de margen
El cliente se compromete a proporcionar y mantener el nivel requerido de margen en su cuenta de negociación con Comert en la cantidad y dentro de los límites que Comert puede, a su discreción, requerir de vez en cuando. La cuenta de trading del cliente estará bajo el control de Comert. Comert podrá modificar los requisitos de margen en cualquier momento sin previo aviso al Cliente y solicitar un aumento del requerimiento de margen (x) en cualquier momento si el saldo de margen libre en la cuenta del Cliente cae por debajo del nivel de margen aceptable establecido por Comert en esta cuenta de negociación; y (y) en cualquier momento que Comert, a su entera discreción, considere que esta medida es razonable y necesaria. Comert podrá liquidar la Cuenta del Cliente en cualquier momento de acuerdo con la cláusula 8. Comert podrá deducir fondos de la cuenta de trading del Cliente sin previo aviso: (x) para asegurar el margen mínimo requerido; y (y) cumplir con cualquier obligación de pago a Comert, incluyendo comisiones, honorarios y cargos en relación con la Cuenta del Cliente. En el caso de que el Cliente instruya a Comert para que venda cualquier Garantía de Margen, Colateral o CFDs, y Comert no pueda entregar esta Garantía de Margen, Colateral o CFDs al comprador, ya que el Cliente no puede proporcionársela a Comert, Comert podrá tomar prestado o adquirir dicho Margen, Colateral o CFDs con el fin de realizar esta entrega. Al mismo tiempo, el Cliente se compromete a garantizar y asegurar a Comert Comertex spool. s.r.o contra cualquier responsabilidad, reclamación, pérdida, daño, coste o gasto, incluidos los costes de los honorarios de los abogados en los que Comert pueda incurrir.
Si se detectan signos de afiliación entre las cuentas de diferentes clientes, a saber, una estrategia de negociación idéntica y / o coincidencia de direcciones IP de entrada, la Compañía se reserva el derecho de interpretar las cuentas de negociación de dichos clientes como una sola cuenta y cambiar los requisitos de margen de acuerdo con la cantidad total de fondos y las condiciones de negociación.
5. Asegurar el acuerdo con el cliente
Para garantizar cualquier deuda u otra obligación contraída con Comert, incluyendo pero no limitándose a (i) cualquier deuda u otra obligación derivada de una cuenta de trading, CFD u otra transacción comercial con Comert; o (ii) pagarés u otras obligaciones bajo las garantías del Cliente para cualquier cuenta, contrato de CFD u operación comercial con Comert, el Cliente por la presente cede, certifica y otorga a Comert un derecho de retención, gravamen y derecho de reembolso: (i) todas las cuentas de un cliente con Comert; (ii) todos los CFD, dinero y otros bienes
propiedad mantenidos en la cuenta del Cliente con Comert, entregados o proporcionados de otro modo por el Cliente para garantizar la deuda y otras obligaciones con Comert, o mantenidos por Comert para cualquier propósito (incluida la custodia); y (iii) todas las partidas o ingresos derivados de las fuentes mencionadas anteriormente ((i), (ii) y (iii) en adelante denominados colectivamente «Garantía Adicional»).
En cualquier momento, a su entera discreción y sin solicitud o notificación previa, Comert podrá utilizar parte o la totalidad de los fondos (o realizar una venta o compra de cualquiera de dichos CFDs, valores u otros bienes y utilizar los ingresos derivados de los mismos) relacionados con cualquiera de dichas deudas u otros pasivos, incluso si dichas deudas u otros pasivos han surgido en una Cuenta del Cliente distinta de la Cuenta en la que se almacenan o generan los fondos, CFDs, valores u otros bienes. En el caso de que el Cliente tenga una obligación de deuda con Comert, la empresa tiene el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de vender, certificar, proporcionar como garantía, retener, ceder, invertir, combinar y utilizar de otra manera la Seguridad Adicional que posee. (incluyendo, pero sin limitarse a ello, el uso de los CFDs como garantía para un préstamo de Comert). Al mismo tiempo, el Cliente no puede presentar ninguna reclamación o derecho, incluyendo los derechos subjetivos o el derecho de reembolso. El cliente también puede registrar una garantía adicional a nombre de Comert, su funcionario o persona designada. Cualquier error de Comert en el cumplimiento de sus obligaciones no se considerará una renuncia a las mismas por parte de Comert. Comert ha sido designado como fiduciario permanente del Cliente y está autorizado, sin notificarlo al Cliente, a redactar y presentar cualquier documento, realizar notificaciones y tomar medidas en nombre del Cliente, incluyendo la preparación, presentación y cumplimentación de los estados financieros que Comert considere necesarios para probar y proteger la acción de Comert en relación con la garantía.
En el caso de que las garantías adicionales que Comert considere adecuadas sean insuficientes para garantizar la deuda u otras obligaciones del Cliente con Comert, incluidas las obligaciones de proporcionar un margen de conformidad con los Principios y el Procedimiento de Negociación de Comert y la Cláusula 5 del presente Acuerdo. El Cliente se compromete a liquidar inmediatamente el déficit existente de acuerdo con los Principios y Procedimiento de Negociación de Comert y la Cláusula 5 de este Acuerdo.
6. Fechas de cálculo; transferencia de puestos; suministro
En los casos en que la ejecución de una operación implique la entrega física, las instrucciones para la liquidación de las Posiciones Abiertas deberán ser comunicadas a Comert al menos dos (2) días hábiles antes de la Fecha Valor. En ausencia de instrucciones del Cliente encomendando a Comert la entrega, el cierre o la prolongación de las Posiciones Abiertas, Comert está autorizado, a su sola discreción, a entregar, prolongar o cerrar la totalidad o parte de las Posiciones Abiertas en la Cuenta del Cliente, mientras que el Cliente asume todos los riesgos.
La entrega de fondos se realiza en el banco indicado por el comprador en una ciudad importante del país en el que dichos fondos tienen curso legal. Salvo que se acuerde lo contrario, la transferencia de los fondos debe realizarse mediante transferencia bancaria. Comert podrá exigir al Cliente el importe a pagar antes de las 12:30 GMT de cualquier día anterior al pago de la cantidad a pagar y a pagar por Comert al Cliente en ese día. Comert y el Cliente deben intercambiar, utilizar y actualizar periódicamente y confirmar cualquier instrucción de pago válida.
Comert debe disponer de fondos suficientes para llevar a cabo la entrega o los documentos necesarios para la misma. Si las instrucciones, los fondos y los documentos no han sido recibidos por Comert en el momento especificado, Comert podrá, a su sola discreción y sin notificar al Cliente, cerrar las posiciones abiertas del Cliente, transferir las posiciones abiertas del Cliente al siguiente período de liquidación, así como entregar los bienes o recibirlos de en nombre del Cliente en cualquier término y por cualquier medio que Comert considere razonable. Las condiciones y/o métodos de entrega, cierre o prórroga de las posiciones abiertas del Cliente pueden ser diferentes para cada Cliente, en función del saldo actual de la Cuenta del Cliente.
7. Cierre de cuentas y déficits
En el caso de (a) declaración de quiebra, (b) margen insuficiente, o Comert determina que la garantía mantenida en una o más de las cuentas del Cliente
(c) otras circunstancias que Comert considere apropiadas para defenderse, Comert, a su sola discreción, puede necesitar realizar una o más, o posiblemente una combinación de las siguientes: (1) cumplir con todas las obligaciones dadas por el Cliente a Comert directamente o por medio de un poder, a cargo del Cliente o de los bienes depositados o gestionados; (2) vender o comprar CFDs y otros valores u otros bienes depositados o gestionados a voluntad del Cliente, y (3) cancelar algunas o todas las órdenes pendientes, CFDs u otras obligaciones hechas en nombre del Cliente.
Cualquier acción puede ser tomada sin requerir margen o margen adicional, sin aviso previo de la venta o compra u otra notificación del Cliente, sus representantes personales, sucesores, ejecutores, administradores o apoderados, e independientemente de si la acción del Cliente es de su propiedad personal o está dividida entre otros propietarios. Cualquier solicitud o aviso previo de venta o compra no se interpretará como una renuncia por parte de Comert al derecho de vender o comprar en cualquier momento en el futuro sin necesidad de demanda o aviso según lo establecido anteriormente. Al liquidar las posiciones largas y cortas del Cliente, Comert podrá, a su discreción, cerrar posiciones en una operación o abrir nuevas posiciones Largas o Cortas con el fin de establecer un diferencial o fluctuaciones de precios que, a juicio de Comert, puedan ser adecuadas para proteger o reducir las posiciones existentes en la Cuenta del Cliente.
Cualquier venta o compra podrá realizarse de acuerdo con la decisión de Comert y a su sola discreción en cualquier mercado interbancario, OTC u otro mercado bursátil en el que se realicen habitualmente dichas operaciones, o en negociación pública, pudiendo Comert adquirir la totalidad o parte del activo. libre de cualquier derecho de ejecución. El cliente será responsable de liquidar cualquier déficit en su cuenta a petición de Comert en el caso de que dicho déficit sea el resultado de entrar en el mercado después de un fin de semana o un día festivo. En estas circunstancias, el cliente será responsable del déficit que quede en su cuenta en caso de liquidación total o parcial de la cuenta de trading por parte de Comert o del propio cliente. En el caso de que los procedimientos aplicados de acuerdo con el procedimiento de liquidación no sean suficientes para realizar los pagos de las cuentas de pasivo del Cliente a Comert, el Cliente deberá pagar rápidamente, a petición, la parte restante de este déficit junto con todos los demás déficits y todas las facturas de pasivo impagadas. En el caso de que Comert no cumpla con sus obligaciones, el Cliente deberá pagar la parte restante de este déficit junto con todos los demás déficits y todas las facturas de pasivo impagadas. En el caso de que Comert incurra en costes de cobro de déficit distintos a los enumerados anteriormente en la cuenta del Cliente, el Cliente se compromete a pagar todos estos costes en su totalidad.
8. Costes
Comert compensa sus servicios manteniendo la diferencia entre los precios de compra y venta (spread), comisiones de corretaje. Comert puede cobrarle por las comisiones bancarias adicionales, tales como transferencias bancarias y depósitos / retiros. Comert se reserva el derecho de cambiar su estructura de gratuidad en cualquier momento y a su propia discreción, sin previo aviso. Las comisiones no incluyen actualmente, pero pueden incluir en el futuro, gastos como extractos de cuenta, comisiones por cancelación de órdenes, comisiones por transferencias entre cuentas, comisiones por operaciones telefónicas, o cualquier comisión cobrada por cualquier agencia interbancaria, banco, contrato, mercado u otra entidad regulada o autorregulada que surja en relación con la prestación de servicios por parte de Comert de acuerdo con este Contrato. El cliente puede incurrir en comisiones adicionales por la compra de servicios adicionales de valor añadido ofrecidos por el propio Comert. Podrán aplicarse comisiones adicionales o márgenes de diferencial a las cuentas de los clientes que sean registradas por los Introducing Brokers.
9. Presentación de los corredores
En el caso de que el Agente Introductor represente al Cliente ante Comert, el Cliente entiende y reconoce que Comert puede reembolsar los gastos del Agente Introductor y pagarle una comisión por los servicios prestados. Agente Introductor
Tiene las siguientes obligaciones en relación con la Cuenta del Cliente:
– Contactar, dirigirse y/o comunicarse con el cliente en relación con las inversiones, las oportunidades comerciales y los objetivos;
– El cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos aplicables a cualquier acuerdo o convenio que pueda existir entre el Agente de Introducción y el Cliente; así como
– Determinación de las comisiones y gastos, ya sea por operación o de otra forma, que se cobrarán por las operaciones del Cliente, además de las comisiones y gastos estándar de Comert.
– Actuando como empresa de compensación en relación con la cuenta de operaciones del Cliente, Comert es responsable de la prestación de los siguientes servicios:
– Abrir, aprobar y mantener la(s) Cuenta(s) de Negociación del Cliente, incluyendo la obtención y verificación de la información al registrar una nueva Cuenta de Negociación de acuerdo con los requisitos de la legislación y la normativa;
– Mantener el historial de las transacciones y operaciones en la cuenta comercial en nombre del Cliente;
– La aceptación y ejecución de transacciones en la(s) Cuenta(s) del Cliente; así como
– Determinación del margen, prolongación de las posiciones abiertas, liquidación de las posiciones de margen y supervisión del envío de cualquier fondo a la(s) cuenta(s) del cliente;
– Retirada de la cuenta del Cliente de cualquier comisión u honorarios debidos al Corredor de Introducción o a otro tercero;
– Preparación y transmisión al Cliente de los estados de cuenta mensuales o, en su caso, trimestrales en formato electrónico; así como
– Respuestas a las consultas o reclamaciones relativas a la Cuenta de Negociación del Cliente.
10. Confirmación de las operaciones
La confirmación de las operaciones se realizará en línea en el momento de su ejecución. Las operaciones realizadas por teléfono se confirman verbalmente o en línea hasta las 21:30 GMT del día en que se ejecuta la operación.
11. Comunicación y mensajería
Los informes, extractos, observaciones y otros mensajes de Comert se transmitirán al Cliente publicándolos en la página web de la empresa o enviándolos a la dirección de correo electrónico o postal actual especificada por el Cliente. El cliente deberá notificar a Comert cualquier cambio de dirección enviando un correo electrónico a manager @ comert.company. Todos los mensajes enviados por correo postal, correo electrónico, mensajería o cualquier otro medio deben considerarse reenviados por Comert si fueron entregados a una oficina de correos, mensajería u otro servicio de entrega, o recibidos por un proveedor de servicios de Internet. Dichos mensajes se consideran entregados personalmente al Cliente, independientemente de que el Cliente haya recibido o no dicho mensaje. Todos los mensajes enviados por el Cliente no pueden considerarse válidos hasta que hayan sido recibidos por Comert.
12. Fuerza mayor
Comert no será responsable ante el Cliente de ninguna pérdida, gasto, daño o gasto, incluidos los honorarios de los abogados en los que incurra el Cliente, directa o indirectamente, por razones que escapen al control directo de Comert. Estas razones incluyen desastres naturales, disturbios civiles, guerras, levantamientos, intervenciones extranjeras, medidas gubernamentales (incluyendo (sin limitación) controles de divisas, confiscaciones, nacionalizaciones, devaluaciones), condiciones de mercado, incapacidad de comunicarse con la persona u organización requerida, error en la transmisión de un mensaje o fallo del sistema de comunicación, centro informático propiedad de Comert, el Cliente, el mercado, la administración o el sistema de compensación.
13. Propiedad intelectual y confidencialidad
Todos los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en virtud de la plataforma de comercio en línea de Comert («Plataforma de Comercio») debe seguir siendo siempre la propiedad exclusiva y absoluta de Comert y / o sus proveedores de servicios de terceros. la prestación de servicios a Comert. El cliente no tiene ningún derecho sobre esta propiedad, con la excepción del derecho a utilizar la plataforma de comercio en línea en la forma prescrita en el presente Acuerdo. El Cliente acepta que la(s) Plataforma(s) de Negociación es(n) propiedad confidencial y patentada de Comert, y que ha sido desarrollada con el tiempo, esfuerzo y habilidad de los especialistas y el dinero de la empresa. El Cliente acepta y garantiza la confidencialidad de Comert y/o de sus terceros proveedores de servicios siempre que sus empleados y agentes tengan acceso a la plataforma de negociación, si es necesario. El cliente se compromete a no publicar, revelar a terceros o distribuir de cualquier otra manera cualquier información relacionada con la plataforma de negociación de Comert. El cliente se compromete a no copiar, modificar, descompilar, reproducir, reconstruir o hacer sistemas basados en la plataforma de negociación de Comert.
14. Indemnización por daños y perjuicios
El Cliente renuncia a la responsabilidad frente a Comert, sus socios, empleados, agentes, herederos y sucesores por todas las deudas, pérdidas, daños, costes y gastos, incluidos los costes de un abogado, en los que incurra el Cliente debido a: (i) su propio error, retraso en el cumplimiento de cualquiera de los términos de este Contrato o (ii) si los datos o garantías presentados por el Cliente resultan ser incorrectos o falsos. El Cliente también se compromete a reembolsar puntualmente a Comert todas las pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados y otros honorarios profesionales en los que haya incurrido Comert como consecuencia del seguimiento de los términos de este Acuerdo de Cliente o de cualquier otro Acuerdo celebrado entre Comert y el Cliente.
15. Divulgación de información sobre los clientes
Comert se compromete a no revelar o vender información relativa a sus Clientes actuales y/o potenciales, excepto para la transferencia de información necesaria para la realización de actividades comerciales y el cumplimiento de los términos de este Acuerdo por parte de Comert en nombre del Cliente, a sus empleados, trabajadores, agentes, socios , colaboradores y colegas, si la situación así lo requiere, incluyendo, pero no limitado a las operaciones bancarias y de préstamo de Comert de acuerdo con la Política de Privacidad de Comert. Comert tiene derecho a revelar información a un tribunal de derecho común y estatutario, a una agencia reguladora o de ejecución, si se le pide que proporcione la información requerida de una de las autoridades mencionadas.
16. Cuentas conjuntas y/o fiduciarias
Si varios individuos aparecen como el Cliente firmando este Acuerdo con el Cliente, todos ellos aceptan que asumen la responsabilidad conjunta de las obligaciones previstas en este Acuerdo. En el caso de que una corporación, una sociedad de responsabilidad limitada, un fideicomiso, una sociedad colectiva, una asociación no constituida en sociedad o cualquier otro fideicomisario aparezca como el Cliente en este Acuerdo, el Cliente acepta por la presente liberar a Comert de toda responsabilidad por pérdidas, reclamaciones, gastos, daños y perjuicios, incluidos los honorarios de los abogados, incurridos directa o indirectamente por él como resultado de un incumplimiento de los términos del contrato por parte de un fideicomisario u otra persona autorizada.
17. Enmiendas
El Cliente acepta, entiende y está de acuerdo en que Comert puede enmendar y modificar el Acuerdo del Cliente en cualquier momento, incluyendo todos los Apéndices. Comert deberá notificar al Cliente estas enmiendas o cambios enviándole un correo electrónico o publicando esta declaración de enmienda o cambio en la página web oficial de Comert. El Cliente se compromete a aceptar los términos de estas enmiendas o cambios no antes de: (i) diez (10) días a partir de la fecha en que Comert publicó un aviso de dicha enmienda o cambio en el sitio web; o (ii) la fecha efectiva o la fecha de cierre de la orden. En el caso de que el Cliente se oponga a la introducción de estas modificaciones o cambios, acepta el cierre de las posiciones abiertas y da instrucciones a Comert para que liquide todos los activos mantenidos en su cuenta en un plazo de diez (10) días a partir de la publicación del aviso de la modificación o cambio. en la página web. Ninguna renuncia o modificación de este Acuerdo puede surgir de las prácticas comerciales existentes entre las partes o de un error de Comert o de sus agentes al hacer valer sus derechos bajo los términos de este Acuerdo. Ningún acuerdo verbal o instrucción en sentido contrario debe ser considerado y no será exigible.
18. Rescisión del acuerdo con el cliente
El presente Acuerdo de Cliente permanecerá en vigor hasta que sea rescindido por el Cliente o por Comert. El Cliente puede rescindir este Acuerdo si: (i) el Cliente no tiene ninguna obligación con Comert; (ii) el Cliente ha enviado una notificación por escrito a Comert por correo electrónico a manager @ comert.company; y (iii) esta declaración de terminación por escrito ha sido efectivamente aceptada por Comert de acuerdo con la cláusula 12 de este Acuerdo. Comert también podrá rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento tras la transmisión de la notificación por escrito al Cliente de la rescisión del Acuerdo. La rescisión del presente Acuerdo no afectará en modo alguno a las operaciones comerciales y de CFDs realizadas hasta ese momento, y no liberará a ninguna de las partes de las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo. Dicha declaración de rescisión del presente Acuerdo por parte de Comert no eximirá al Cliente de las obligaciones derivadas del saldo deficitario.
19. Acuerdo completo
El presente acuerdo con el cliente, incluida la solicitud de apertura de una cuenta de operaciones del cliente, así como todos los apéndices aplicables a los mismos, constituyen la totalidad de los acuerdos entre las partes, sustituyendo a todos los acuerdos escritos y orales anteriores.
20. Entradas
El cliente acepta y entiende que todas las negociaciones entre él y el personal de Comert, incluyendo pero no limitado a los directores, agentes, empleados o socios, el departamento de comercio de Comert y la atención al cliente, son iniciadas y acordadas por Comert , pueden ser grabadas con o sin anuncio de voz automático. El cliente también está de acuerdo con el uso de estos registros y transcripciones como prueba en la resolución de disputas que puedan surgir entre las partes, incluyendo las disputas reguladas por la Comisión Financiera.
21. Carácter vinculante del acuerdo
Este Acuerdo del Cliente es a largo plazo y se aplicará, individualmente o conjuntamente, a todas las cuentas del Cliente que se hayan abierto o reabierto con Comert, independientemente de los cambios o modificaciones que se produzcan en cualquier momento, con el personal de Comert o con sus herederos, sucesores o socios. Este Acuerdo, incluyendo todos los permisos, será efectivo y beneficioso para Comert. Si en cualquier momento cualquier disposición de este Acuerdo es, o se convertirá posteriormente, en ilegal, inválida o inaplicable de cualquier manera bajo las leyes de cualquier jurisdicción, esto no afectará a la legalidad, validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de este Acuerdo. Si alguna de las disposiciones inválidas, inaplicables o ilegales se convirtiera en legal, aplicable o lícita mediante la supresión de alguna parte de una o varias de ellas, las partes acuerdan acordar y modificar esta(s) disposición(es) con el fin de preservar y aplicar en la mayor medida posible. el significado original de estas disposiciones.
22. Derecho y jurisdicción
El presente Acuerdo de Cliente se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación de. Anguila. Cualquier disputa, desacuerdo y cuestión controvertida entre el Cliente y Comert se resolverá mediante negociaciones entre las partes. Si las partes no llegan a un acuerdo, se comprometen a resolver las cuestiones controvertidas remitiéndolas a la Comisión Financiera (Financial Commission, www.financialcommission.org). En caso de que no se pueda tomar una decisión sobre cualquier disputa, el tribunal de Anguila Británica tendrá jurisdicción exclusiva para resolver dichas disputas. El cliente no podrá emprender ninguna acción derivada del presente Acuerdo, independientemente de la forma, transcurridos 45 días desde el motivo de dicha acción.
Este acuerdo de cliente es un documento legalmente vinculante. No haga clic en el botón «Acepto» si no se ha familiarizado plenamente con todas sus disposiciones y no ha completado una solicitud de apertura de una cuenta de cliente.
Al hacer clic en el botón «Estoy de acuerdo», usted confirma y acepta que ha leído y entendido completamente las disposiciones de este Acuerdo de Cliente, así como todos sus anexos, incluyendo el Permiso para transferir fondos, el Consentimiento para el suministro de estados de cuenta en forma electrónica, el Acuerdo sobre el uso de la garantía, la Declaración de Divulgación de Riesgos, y los principios y procedimientos de Comert para el comercio. Al hacer clic en el botón «Estoy de acuerdo», usted confirma y garantiza que toda la información proporcionada por usted en la solicitud de apertura de una cuenta de comercio del cliente es verdadera y completa. Al hacer clic en «Estoy de acuerdo», usted acepta los términos de este Acuerdo de Cliente.
APÉNDICE A
Consentimiento para proporcionar estados de cuenta por vía electrónica
El cliente acepta recibir extractos de cuenta en línea. El cliente podrá generar estados de cuenta diarios, mensuales y anuales con una descripción detallada de las transacciones y la actividad comercial, incluyendo estados de pérdidas y ganancias, informes sobre posiciones abiertas y saldo de márgenes, créditos y débitos en la cuenta comercial, etc. El estado de cuenta se considerará recibido si Comert lo ha puesto a disposición del Cliente, independientemente de que el Cliente haya obtenido o no acceso al estado de cuenta. El cliente es responsable de notificar a Comert cualquier cambio en su dirección de correo electrónico.
APÉNDICE B
Autorización de transferencia de fondos
El Cliente acepta que Comert pueda, en cualquier momento y a su sola discreción, realizar transacciones y transferir desde cualquiera de las cuentas del Cliente con Comert a cualquier otra cuenta del Cliente, independientemente de que esté ubicada en Comert o sea atendida en otras instituciones financieras autorizadas, cualquier CFD, divisas, valores u otros activos del Cliente, mantenidos solos o conjuntamente con terceros en otra cuenta.
Los pagos enviados a cualquiera de las cuentas bancarias de Comert o a la cuenta de Comert propiedad de terceros proveedores de servicios de pago (PSP) se acreditarán en la cuenta al recibir los fondos libres de deuda. Comert no se responsabiliza de los pagos enviados que no hayan sido recibidos o abonados en dichas cuentas, tanto si el motivo es técnico como si está relacionado con un fraude por parte del banco o proveedor de servicios de pago al que se enviaron los fondos. Comert siempre actuará en interés de sus clientes y tratará de ayudar al Cliente a rastrear y cancelar dichos pagos, sin embargo, el Cliente, como remitente del pago, está obligado a hacer todo lo necesario para devolver los fondos desde el banco o servicio de pago donde se transfirieron los fondos.
APÉNDICE C
Acuerdo de uso de la garantía
El Cliente autoriza a Comert a vender, pignorar, reemitir, ceder, invertir, combinar y utilizar de cualquier otro modo cualquier garantía en poder de Comert, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el uso de CFDs como garantía para un préstamo de Comert y otras transacciones con la garantía. según lo dispuesto en el Acuerdo del Cliente (incluyendo, pero sin limitarse a ello, la cláusula 6). Si el Cliente tiene más de una cuenta con Comert, esta autorización se aplica a todas las cuentas del Cliente con Comert. Este Acuerdo de uso de la garantía permanecerá en vigor mientras la(s) cuenta(s) comercial(es) del Cliente con Comert sea válida o el Cliente tenga alguna obligación con Comert en virtud del Acuerdo de Cliente.
APÉNDICE D
Declaración de divulgación de riesgos
Sujeto al consentimiento de Comert para suscribir CFDs en nombre del Cliente para instrumentos como divisas, acciones, títulos de deuda, índices y materias primas («CFDs»), el Cliente reconoce, entiende y acepta que:
- El comercio es especulativo y los CFDs son un activo de alto riesgo. Operar con CFDs sólo es adecuado para aquellos clientes que (a) entienden y están dispuestos a asumir los riesgos económicos, legales y otros asociados, y (b) son financieramente capaces de aceptar pérdidas significativamente superiores al margen y al depósito. Los CFDs no son una inversión adecuada para los fondos de jubilación. El Cliente declara, acuerda y garantiza que entiende estos riesgos, y que el Cliente está dispuesto y es capaz, financieramente y de otro modo, de asumir los riesgos asociados con las transacciones de CFD y que la pérdida de todo el saldo de la Cuenta del Cliente no afectará al nivel de vida general El cliente.
- Un apalancamiento elevado y unos márgenes bajos pueden provocar una rápida pérdida de fondos. Al realizar operaciones de CFD, el Cliente debe mantener siempre el margen mínimo requerido en sus posiciones abiertas. El cliente está obligado a controlar de forma independiente el saldo de su cuenta de operaciones. Comert tiene el derecho de liquidar cualquiera o todas las posiciones abiertas si no se cumple el requisito de margen mínimo y se supera el requisito de margen mínimo. El aumento del apalancamiento aumenta el riesgo.
- Los precios, el margen y la liquidación de las posiciones son establecidos por Comert y pueden diferir de los cotizados en otros lugares. Comert proporcionará los precios que se utilizarán en la negociación, el cálculo de las posiciones del Cliente y la determinación de los requisitos de margen. Aunque Comert espera que estos precios sean razonablemente coherentes con los disponibles en el mercado interbancario, los precios ofrecidos por Comert pueden diferir de los disponibles para los bancos y otros participantes en el llamado mercado interbancario. Comert tendrá discreción en el cálculo y cobro del margen. Comert está autorizado a convertir los fondos de la Cuenta del Cliente en margen. Al convertir a (desde) moneda extranjera, el tipo de cambio será determinado por Comert a su discreción, basándose en el tipo de mercado vigente en el momento de la conversión.
- Las órdenes de mercado realizadas a través de la mesa de operaciones de Comert por teléfono se consideran ejecutadas cuando un representante de Comert avisa de que la transacción está «colocada» o «realizada». Después de la transacción, el cliente puede cancelar la orden de mercado. Al colocar órdenes de mercado a través del departamento de negociación de Comert, el Cliente acepta dicha ejecución inmediata y asume todos los riesgos asociados a esta función.
- Las recomendaciones de mercado son de naturaleza informativa, el Cliente toma decisiones independientes y Comert no es un consultor o apoderado del Cliente. Las recomendaciones de mercado proporcionadas por Comert no constituyen una oferta de compra o venta de CFDs. Cada decisión del Cliente de concluir una operación de CFD u otra operación con Comert es una decisión independiente del Cliente. Comert no actúa como consultor y no es un fiduciario del Cliente. El Cliente acepta que Comert no tiene ninguna obligación fiduciaria para con el Cliente y no es responsable en relación con estas obligaciones, así como de las reclamaciones, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios de los abogados incurridos por el Cliente cuando ha actuado de acuerdo con las recomendaciones de negociación de Comert o no ha tomado ninguna acción basada en cualquier recomendación o información proporcionada por Comert.
- La orientación general del mercado proporcionada por Comert se basa únicamente en el juicio del personal de la empresa y debe ser tratada como tal. El cliente reconoce que realiza cualquier transacción basándose en su propio juicio. Cualquier recomendación de mercado proporcionada por Comert es de carácter general y puede o no corresponder a las posiciones de mercado o a las intenciones de la Compañía y/o sus filiales. Las recomendaciones generales de mercado de Comert se basan en información que se considera fiable, pero la Empresa no garantiza que el seguimiento de dichas recomendaciones generales reduzca o elimine el riesgo asociado a las operaciones con CFD.
- Cada operación de CFD es un contrato directamente entre Comert y el Cliente. No existe una cámara o centro de compensación y ninguna otra parte garantiza el cumplimiento de las obligaciones de pago de Comert al Cliente. Cualquier consulta para evaluar el rendimiento de cualquier operación de CFD en la Cuenta del Cliente, o para solicitar la devolución del Margen o la Garantía, debe ser dirigida por el Cliente directamente a Comert.
- El cliente entiende y acepta que Comert, incluidos sus representantes, no ofrece ninguna garantía de beneficios o de ausencia de pérdidas. El cliente es consciente de los riesgos asociados a la negociación de CFDs y es capaz de asumir dichos riesgos y soportar cualquier pérdida que se produzca.
- En determinadas condiciones de mercado, puede que no sea posible liquidar una posición al precio indicado por el Cliente. En este caso, el Cliente acepta que la ejecución de la orden de cierre al precio acordado es imposible, y Comert no es responsable de la imposibilidad de cerrar la posición.
- En el caso de que el Cliente otorgue derechos de negociación o control sobre la Cuenta del Cliente a un tercero (el «Agente de Negociación»), de forma discrecional o no discrecional, Comert no es responsable de verificar la elección del Cliente y no hará ninguna recomendación sobre el agente de negociación. Comert no es responsable de las pérdidas del Cliente causadas por las acciones del Agente Comercial; y Comert no respaldará, avalará o evaluará, de forma indirecta o no, las prácticas del Agente Comercial. Si el Cliente concede al Agente Comercial la autoridad para llevar a cabo cualquier operación u obligación en relación con su cuenta de trading, esta decisión es una decisión personal del Cliente, y el Cliente asume todos los riesgos asociados a dicha decisión. Aunque el Cliente que suscribe concede autoridad al Agente Comercial, el Cliente debe actuar con discreción y supervisar de cerca la actividad en su cuenta de operaciones.
- Operaciones por Internet. Dado que Comert no controla la intensidad de la señal, su recepción o enrutamiento a través de Internet, la configuración del equipo del Cliente o la fiabilidad de su conexión, Comert no es responsable de ninguna reclamación, pérdida, daños, costes o gastos, incluyendo los honorarios de los abogados, causados directa o indirectamente , cualquier mal funcionamiento o fallo de cualquier sistema de transmisión y / o comunicación, equipo informático o software de negociación propiedad de Comert, el Cliente, cualquier mercado o cualquier sistema de liquidación o compensación cuando el Cliente opera en línea (a través de Internet).
- Comert no será responsable de las interrupciones o el mal funcionamiento de las líneas telefónicas cuando se ejecuten las órdenes de negociación del Cliente para la ejecución de las operaciones por teléfono (si dicho servicio está disponible y es ofrecido por Comert).
En el caso de un error de cotización debido a la introducción de un precio incorrecto o una cotización incorrecta por teléfono y / o medios electrónicos (incluyendo las respuestas a las consultas de los clientes), Comert no es responsable de los errores de cotización incorrecta y se reserva el derecho de corregir los errores en el caso si se produjeron en la conclusión de la transacción. Si se produce un error como resultado de una cotización incorrecta, que dio lugar a que el Cliente entrara en una transacción a un precio no de mercado, Comert tiene el derecho discrecional de hacer las correcciones y ajustes necesarios en la cuenta del Cliente. - pero, independientemente de si esta operación tuvo un impacto positivo en su presupuesto o no. Cualquier disputa que surja de dichos errores de cotización será resuelta por Comert a su entera discreción, basándose en el valor justo de mercado de la moneda en cuestión en el momento en que se produjo el error. Cuando el mercado imperante presenta precios diferentes a los precios que Comert ha publicado en nuestra pantalla, Comert hará todo lo posible para negociar a precios cercanos o próximos a los precios de mercado. Estos precios de mercado predominantes serán los que finalmente se reflejen en las reclamaciones de los clientes. Esto puede o no afectar negativamente a las ganancias y pérdidas realizadas y no realizadas del cliente.
En los casos en los que el mercado esté dominado por precios distintos a los mostrados en la Plataforma de Negociación Comert, la Compañía hará todo lo posible para ejecutar las operaciones a los precios que prevalecen en el mercado o cerca de ellos. Esto puede, a su vez, afectar a las ganancias y pérdidas realizadas y no realizadas del Cliente.
APÉNDICE E
Principios y procedimientos de negociación en Comert
- Introducción
Los principios y procedimientos de negociación en Comert son parte integrante del Acuerdo de Cliente. Usted, como Cliente, debe leer cuidadosamente estos principios y procedimientos de negociación e informar a Comert de cualquier pregunta u objeción que pueda tener en relación con ellos, antes de realizar cualquier operación de negociación. Al operar con Comert, usted está de acuerdo, confirma y garantiza que entiende y acepta estos Principios y Procedimientos de Negociación, que se establecen a continuación y que pueden ser enmendados y modificados de vez en cuando a discreción de Comert, y se compromete a cumplir con los Principios y Procedimientos de Negociación aplicables. en Comert. - Horarios de negociación
Todos los horarios de negociación y las horas de negociación en Comert están en hora de Europa del Este (EET), en un formato de 24 horas. Comert normalmente proporciona acceso a los CFDs en el sitio web desde las 00:00 EET del lunes hasta las 23:00 EET del viernes. Comert se reserva el derecho de suspender o cambiar su horario de negociación en cualquier momento a su entera discreción y hará todo lo posible para notificar a sus clientes con antelación de estos cambios. Una vez que se ha enviado una orden de negociación, el Cliente es el único responsable de permanecer disponible para las confirmaciones de órdenes y el llenado de posiciones, así como para otras comunicaciones relacionadas con la cuenta de Comert del Cliente, hasta que todas las posiciones abiertas se hayan cerrado. Por lo tanto, el Cliente debe supervisar constantemente su cuenta de operaciones cuando haya Posiciones Abiertas en la cuenta del Cliente. - Cuenta del cliente; depósito inicial
3.1. Antes de colocar una orden de negociación con Comert, el Cliente debe completar una Solicitud de apertura de una cuenta de negociación y familiarizarse con todas las disposiciones del Acuerdo del Cliente, incluyendo la Declaración de Divulgación de Riesgos, así como estos Principios y Procedimientos de Negociación y todas las enmiendas aplicables, así como depositar una cantidad suficiente de efectivo. fondos en su cuenta.
3.2. El dólar estadounidense (USD) sigue siendo la moneda de la cuenta, todos los depósitos iniciales para la apertura de una cuenta de cliente sólo se aceptarán en dólares estadounidenses, y a menos que se realice la liquidación y entrega de moneda extranjera, todos los saldos de la cuenta se calcularán e informarán sólo en dólares estadounidenses.
3.3. El depósito no se considerará recibido y acreditado en la cuenta de trading del Cliente hasta que la transferencia bancaria o el cheque hayan sido totalmente liberados de tasas y cargos y recibidos por Comert o la institución depositaria. Se le notificará a través del sistema de gestión de cuentas online tan pronto como sus fondos sean recibidos por Comert y estén disponibles para operar. - Requisitos de margen
El cliente debe proporcionar y mantener el nivel de margen requerido, en la medida en que Comert pueda exigirlo a su entera discreción. Comert no requiere que los Clientes paguen en su totalidad el valor de los contratos por diferencia (CFD) que el Cliente puede comprar y vender. En su lugar, se requiere que el Cliente deposite un pequeño porcentaje de la cantidad total que el Cliente debe pagar a Comert con el fin de garantizar sus obligaciones con Comert. El margen incluye el margen requerido para mantener las posiciones abiertas, que se calcula en base a (i) el Margen Requerido para abrir una posición; (ii) el Margen Mínimo Requerido; (iii) el valor de mercado de las posiciones abiertas; y (iv) cualquier cantidad adicional que Comert, a su sola discreción, considere apropiada. El Cliente debe cumplir con los Requisitos de Margen Mínimo para sus posiciones abiertas. Comert tiene el derecho de liquidar cualquiera o todas las posiciones abiertas en caso de incumplimiento del requisito de margen mínimo de acuerdo con la cláusula 5 del Acuerdo del Cliente. Los requisitos de margen están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción de Comert y sin previo aviso. Comert puede, a su sola discreción y en cualquier momento, imponer límites al número máximo de posiciones abiertas. - Liquidación de posiciones
Sujeto a todos los derechos adicionales de Comert en virtud de este Acuerdo de Cliente, en el caso de que Comert decida que sería más prudente, teniendo en cuenta los tipos de cambio al contado del mercado en ese momento, y también independientemente de si se activa el Margin Call si El Saldo de Margen en la cuenta del Cliente en cualquier momento será igual o inferior al Margen Mínimo Requerido, Comert tendrá el derecho, pero no la obligación, de liquidar cualquier parte o la totalidad de las Posiciones Abiertas en la cuenta del Cliente. Los clientes son responsables de colocar órdenes de Stop Loss por su cuenta para minimizar las pérdidas. Cualquier fallo por parte de Comert a la hora de hacer valer sus derechos bajo este Acuerdo no se considerará una futura renuncia a dichos derechos por parte de Comert. - Ajuste de márgenes
Comert no utiliza el ajuste de márgenes en el curso de su actividad. Comert se reserva el derecho de liquidar las posiciones del Cliente como se ha descrito anteriormente. Sin embargo, Comert puede, de vez en cuando y a su sola discreción, exigir al Cliente que deposite una garantía adicional para asegurar las obligaciones del Cliente con Comert. Cualquier solicitud de garantía adicional sin ejercer el derecho a liquidar las posiciones del Cliente no debe interpretarse como un precedente para futuras reclamaciones o futuras renuncias a dichos derechos de liquidación por parte de Comert. - Retirar fondos
Para realizar un pago desde la cuenta del Cliente, es necesario presentar una solicitud de retirada de fondos a través de la página web de Comert. El cliente debe proporcionar toda la información necesaria para dicho pago. Tras recibir la solicitud de retirada, Comert notificará al Cliente su recepción. El tiempo mínimo de procesamiento de una solicitud de retiro es de dos (2) días hábiles a partir de la fecha de su recepción. - Saldo mínimo de la cuenta
Si el saldo de la cuenta de operaciones es inferior a 0,01 $, se cargará en la cuenta.